Megjegyzés: Hacsak a Yawei-ajánlat másként nem rendelkezik, minden jótállási időszaknak meg kell felelnie a fenti szabványoknak.
2.3.2 A szabványos jótállás hatálya
Normál használat és karbantartás mellett minden áru mentes anyag- vagy gyártási hibáktól.
A garancia a javítások, alkatrészek cseréjének, vagy a teljes transzformátor cseréjének költségeit fedezi.
2.3.3 Az igénylőkkel szemben támasztott követelmények
A hibás alkatrészeket vissza kell küldeni a Yawei-nek hibaelemzés céljából.
A Yawei saját belátása szerint megjavíthatja vagy kicserélheti a hibás alkatrészeket.
2.4 Kiterjesztett garancia
A végfelhasználók a jótállási időszak meghosszabbítását kérhetik a normál garancia lejárta előtt.
A Yawei jogosult meghatározni a kiterjesztett garancia költségeit.
A kiterjesztett jótállási szerződésnek minden transzformátorra ki kell terjednie; csak részegységszámra nem igényelhető.
A Yawei a normál és a kiterjesztett garancia lejárta után is teljes életciklusra kiterjedő szolgáltatásokat nyújt termékei számára, beleértve a karbantartást vagy a legújabb termékekre való cserét (a konkrét megoldást a Yawei határozza meg).
3. Garancia kizárása
Ez a garancia nem vonatkozik azokra a hibákra vagy károkra, amelyeket a következők okoznak:
1.1 Nem megfelelő szállítás és szállítás;
1.2 A termék megfelelő tárolásának elmulasztása a telepítés előtt;
1.3 A vonatkozó törvények és szabványok be nem tartása;
1.4 A termékre vonatkozó irányelvek, figyelmeztetések vagy utasítások be nem tartása (beleértve, de nem kizárólagosan a műszaki specifikációkat, az O&M kézikönyveket, a telepítési irányelveket és a tervezési irányelveket);
1.5 A termék nem megfelelő vagy nem rendeltetésszerű használata (beleértve a baleseteket és a Yawei ellenőrzésén kívül eső külső hatásokat);
1.6 Nem megfelelő karbantartás vagy karbantartás hiánya a termék használati útmutatója szerint;
1.7 A Yawei által írásban nem engedélyezett javítások, beállítások vagy módosítások;
1.8 Külső tényezők által okozott károk (pl. feszültséglökések a PV-tömb egyenáramáról vagy az elektromos hálózat AC oldaláról);
1.9 Vis maior események (pl. háború, bűnözés, zavargások, sztrájkok, természeti katasztrófák stb.) vagy becsapódási károk;
1.10 A termék feszültségre, szélterhelésre, hóterhelésre vagy egyéb működési paraméterekre vonatkozó specifikációit meghaladó működési feltételek;
1.11 Áramkimaradás túlfeszültség, vihar, villámlás, árvizek, tüzek, szállítási leállások, távközlési zavarok, áramkimaradások vagy feszültségcsúcsok;
1.12 Emberi viselkedés, biológiai tevékenység vagy ipari vegyi anyagoknak való kitettség által okozott károk;
1.13 Olyan hibák, amelyek nem befolyásolják hátrányosan a termék normál működését (pl. esztétikai hibák);
1.14 A berendezés burkolatának/tartályának bármilyen sérülése;
1.15 A tervezési előírásokat meghaladó sóköd vagy korrózió;
1.16 Normál kopás.
Ez a garancia nem terjed ki a berendezés burkolatán vagy magának a berendezésnek a károsodására.
Ez a garancia érvényét veszti, ha:
3.1 A termék sorozatszámát megváltoztatták, meghamisították, vagy nem lehet egyértelműen azonosítani;
3.2 A végfelhasználó nem teszi elérhetővé a követelés tárgyát képező terméket a Yawei általi ellenőrzés, tesztelés és javítás céljából;
3.3 A termék áthelyezése a Yawei jóváhagyása nélkül történik.
A jelen dokumentumban külön nem említett egyéb jótállási jogok kívül esnek a jelen garancia hatályán.
4. A végfelhasználó kötelezettségei
A jótállás előnyeinek kihasználásához a végfelhasználónak:
Használja a terméket a szokásos módon;
Kövesse a termék kézikönyvének legújabb verzióját;
Tegyen intézkedéseket a termék további károsodásának elkerülésére, ha hibát fedez fel.
A végfelhasználónak hozzáférést kell biztosítania a Yawei szervizszemélyzetének az oldalhoz, és biztosítania kell a webhely eléréséhez szükséges speciális utasításokat:
A Yawei nem vállal felelősséget, ha a webhelyhez való hozzáférést a végfelhasználó okokból megtagadják;
Ha a hozzáférés hiánya miatt további helyszíni látogatásra van szükség, a végfelhasználónak ki kell számláznia a Yawei esetleges költségeit.
A végfelhasználó felelős azért, hogy értesítse a Yaweit a helyszínen előforduló veszélyekről, gondoskodjon arról, hogy a helyszín veszélyektől és akadályoktól mentes legyen, és minden biztonsági óvintézkedést betartsanak a helyszínen.
5. Vis Maior
Sem a Yawei, sem a végfelhasználó nem vállal felelősséget a jelen jótállás szerinti kötelezettségeik teljesítésében bekövetkezett bármilyen meghiúsulásért vagy késedelemért, amely isteni cselekedetekre vagy egyéb, ésszerű befolyásuk alatt álló okokra vezethető vissza (amelyek ésszerű körültekintéssel nem lettek volna elkerülhetők). Ilyen okok többek között, de nem kizárólagosan:
Természeti katasztrófák (pl. földrengések, árvizek, földcsuszamlások);
Robbanások, tüzek vagy gépek, berendezések, gyárak vagy bármilyen létesítmény megsemmisülése;
Szállítási, távközlési vagy villamosenergia-ellátás elhúzódó meghibásodása;
Egyéb hasonló hatású körülmények (pl. terrortámadások, nukleáris balesetek, háború, polgárháború vagy hasonló felkelések, általános sztrájkok, elzárások).
6. Egyéb korlátozások
A Yawei jelen garancia szerinti kötelezettségei kifejezetten attól függnek, hogy a Yawei megkapja-e a neki járó összes kifizetést (beleértve a kamatköltségeket is, ha vannak ilyenek). Ha a Yawei az adásvételi szerződés feltételeinek vagy a meghatározott fizetési feltételeknek megfelelően nem kapott a termékért esedékes összeget, a Yawei nem vállal kötelezettséget a jelen garancia alapján. Ezen időszak alatt a jótállási idő továbbra is lejár, és a lejárt vagy ki nem fizetett összegek kifizetése után a jótállási idő lejárta nem hosszabbítható meg.
7. A garanciával nem kapcsolatos költségek
A végfelhasználónak ki kell számláznia és fizetnie kell minden olyan szolgáltatásért, amelyre kifejezetten nem terjed ki a jelen garancia feltételei, ideértve, de nem kizárólagosan, a helyszíni szemléket, amelyek olyan ellenőrzéseket tartalmaznak, amelyek megerősítik, hogy nincs szükség javító karbantartásra.
A Yawei képviselőinek a jelen garancia hatályán kívül eső felszerelései, telepítése, anyagai, fuvardíjai, utazási költségei vagy munkadíjai a végfelhasználót terhelik.
8. Szolgáltatási díjszabványok
A jelen garancia hatálya alá nem tartozó további szolgáltatásokért vagy szolgáltatásokért a Yawei 800 USD-t számít fel szervizszemélyzetenként. A töltési időszak akkor kezdődik, amikor a kiszolgáló személyzet elindul az irodából a projekt helyszínére, és akkor ér véget, amikor visszatérnek, plusz a tényleges utazási költségek. A Yawei fenntartja a jogot ezen díjak módosítására.
